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J'ai reçu un mauvais article. Que dois-je faire ?

Dans ce cas, veuillez nous contacter par téléphone au +41 71 663 77 77 ou par e-mail info@swiss-color.ch. Veuillez vous munir de votre numéro de facture et de votre numéro de client.

Est-il possible de modifier ma commande ?

Dans ce cas, veuillez nous contacter par téléphone au +41 71 663 77 77 et nous nous efforcerons de modifier encore la commande. Nous ne pouvons malheureusement pas garantir que des modifications puissent être apportées à une commande déjà passée.

Mes articles sont arrivés endommagés ou défectueux. Que dois-je faire ?

Nous offrons une garantie de 2 ans sur tous les appareils. En cas de dommage ou de défaut technique sur un appareil, vous pouvez nous contacter par téléphone au +41 71 663 77 77 ou par e-mail info@swiss-color.ch. Nous trouverons rapidement une solution au problème.